Foto: BBC Brasil |
Quase em extinção na Inglaterra, onde ficaram
famosos pela elegância e distinção, os mordomos tem um mercado em franco
crescimento em países emergentes como Rússia e China. Por lá, oferecer bons
serviços não é suficiente - o diferencial é falar inglês com sotaque da terra
da rainha.
De acordo com a Associação Internacional de
Mordomos Profissionais, em 1930, havia cerca de 30 mil profissionais. De lá
para cá, o número caiu. Segundo a organização, nos anos 1980 os discretos serviçais
que sabiam dos segredos mais íntimos da aristocracia inglesa não somavam muito mais que
cem.
Mas os novos ricos fizeram a antiga função
ganhar espaço nas alcovas emergentes e chegam à pagar até R$ 320 mil à um
mordomo inglês.
O presidente da associação, Robert Wennekes, diz
que somente no Reino Unido existem 10 mil mordomos hoje, sendo 25% deles
mulheres. "A profissão está indo muito bem. Países como Rússia e China
brigam para conseguir os melhores", conta.
Foto: BBC Brasil - Bertold Wiesner largou sonho de ator pra ser mordomo |
Bertold
Wiesner, um jovem de 33 anos, concorda. Após tentar a sorte no teatro, ele
optou pela profissão de mordomo que lhe permite ganhar um salário de mais de
US$ 160 mil dólares por ano, o equivalente a R$ 320 mil. Mas em outros países,
como a China, os rendimentos podem ser ainda melhores. "Ouvi dizer que nos
países árabes, pagam três, quatro, ou até dez vezes mais", diz.
Ele conta que as duas ocupações têm muito em comum:
"Você tem que vestir uma máscara metafórica e é o melhor papel da sua
vida, porque você o interpreta 24 horas por dia, 365 dias ao ano". Wiesner
lembra que teve que atuar para esconder o seu orgulho nacionalista e mostrar um
rosto afável, quando ouviu o seu patrão criticar na frente dele a cerimônia dos
Jogos Olímpicos de Londres 2012. E é exatamente esta habilidade de controlar as
emoções que faz dos mordomos britânicos tão populares.
O Mordomo
Mordomo é
um empregado doméstico, ele é o chefe dos criados de uma casa.
O mordomo
é também administrador dos bens de uma irmandade, confraria ou o organizador de
uma festa popular, normalmente de caráter religioso.
Mordomo foi também um magistrado encarregado de cobrar
impostos e de fazer citações e execuções judiciais.
Mordomos
famosos
Foto Apolo: O ex-mordomo do papa Paolo Gabriele (ao centro) deixa a corte após ser condenado a 18 anos de prisão (Foto: AFP)
Um mordomo
que ficou muito famoso recentemente foi Paolo
Gabriele, ex funcionário do Papa Bento XVI, preso por roubar documentos santo
padre.
Outro que entrou também para a história foi o então Paul Burrell, que trabalhava para Lady Diana, a Princesa de Gales.
O diretor brasileiro João Moreira Salles fez o documentário
Santiago, sobre o mordomo argentino que trabalhou para a sua família durante 30
anos.
Trabalho duro
Foto: International Butler Academy Mulheres são maioria. |
O mordomo moderno tem diferentes papeis e
precisa estar apto para aturar como gerente da casa, assistente pessoal,
secretário, chefe de cozinha, guarda-costas e motorista.
Em geral, o dia do mordomo começa com a tarefa
de garantir pão fresco e jornais, preparar o café da manhã e vestir o patrão.
No meio da tarde, servir chá e torta a convidados, para em seguida, organizar
conferências telefônicas e fazer anotações se o chefe assim o requerer. No fim
do dia, ainda é preciso encontrar tempo para passear com os cachorros e limpar
a chaminé.
Desempenhar diversas funções em um curto espaço
de tempo é uma habilidade fundamental nesta profissão.
Wiesner conta que a recompensa é grande, com
bons salários e viver em uma mansão com piscina, sauna e outros luxos.
Para Sara
Vestin, diretora da agência de empregos Bespoke Bureau, "é o sotaque - o
inglês da rainha - a etiqueta, o status de mordomo britânico e o seu estilo o
que tem levado tantos estrangeiros à contratá-los".
Ela
assinala que a demanda supera a oferta e, por esta razão, a agência abriu seis
escolas de mordomos na China em 2012.
O jovem
mordomo Wiesner planeja no futuro criar a sua própria escola de mordomos e dá a
sua primeira lição sobre o trabalho.
"Trata-se de ser discreto, entendê-los (os
patrões) e dar ajuda, assistência, mas nunca ser amigo", revela.
Mordomos em cruzeiros garantem mais conforto aos hóspedes
Comodidade e mordomia, quem não gosta? Em
cruzeiros, esses luxos são oferecidos com um serviço de mordomo. Algumas
companhias de luxo disponibilizam esse profissional para todos os hóspedes, mas
nos navios maiores é exclusividade de poucos passageiros.
Foto: MSC Cruzeiros /vidaeestilo.terra.com.br/
|
Funcionários
podem estar disponíveis até por 24 horas. Suas funções vão desde levar o café
da manhã até marcar excursões.
Mas o que faz um mordomo em um navio?
Praticamente as mesmas coisas que faria em uma
residência ou em um hotel de alto padrão. Os serviços vão da simples garantia
de que o hóspede terá o jornal de sua preferência na suíte assim que levantar
pela manhã até marcar excursões terrestres para destinos diferentes dos
programados nos pacotes oferecidos pela empresa. “É um serviço procurado por
quem quer exclusividade”, explica o diretor de Marketing e Comercial da MSC
Cruzeiros, Adrian Ursilli.
Na companhia, esses profissionais são formados
por uma escola holandesa, falam diversos idiomas e acompanham os hóspedes
durante toda a viagem, desde o porto até a saída do navio. No caso da
companhia, os profissionais estão disponíveis 24 horas por dia e são
exclusividades dos hóspedes do MSC Yatch Club, área VIP dos navios da empresa.
“Ele dá suporte especial, pode fazer reservas de passeios, aluguel de uma
limousine, comprar ingressos para determinadas atividades, preparar a cabine
para um jantar especial, um café da manhã. Ele cuida dos hóspedes com todos os
mimos, conhecendo-os pelos nomes”, explica.
Das companhias que atuam no mercado brasileiro,
outra que oferece o serviço de mordomo é a Costa Cruzeiros. Em todas as viagens
da companhia, seja em temporadas nacional e internacionais, os hóspedes das
cabines Suíte, Panorama Suíte e Grand Suíte têm direito a um mordomo exclusivo,
sempre à disposição. Já na Royal Caribbean International é oferecido o serviço
de *concierge para algumas cabines, que inclui acesso a um lounge privativo e
atenção personalizada para ajudar em reservas e outras providências.
http://www.butlerschool.com |
Foto: Dinnah Nkuli Kipaya da Tanzânia - Pós-Graduação pela The Butler Academy International e Join The Butler Academy Internacional.
Para quem se interessar mais pelo assunto, ou até mesmo quiser saber a respeito do curso de formação de mordomos, vale a pena dar uma olhada no site da International Butler Academy (Academia Internacional de Mordomos) localizada no Holanda.
E é por essas e outras que sempre vamos ouvir dizer que "a culpa é sempre do mordomo".
Alguns mordomos na ficção
Alfred
Pennyworth, o mordomo de Bruce Wayne, o Batman.
Crô,
mordomo da Tereza Cristina na novela Fina Estampa.
Edgar, o
mordomo, em Aristogatas, filme de animação da Disney de 1970.
Franz, mordomo do filme The Sound of Music, de 1965.
Geofrey,
mordomo de Um Maluco no Pedaço.
Leopoldo,
mordomo do Tio Patinhas.
Lurch, o
mordomo de The Addams Family.
Max, o
mordomo do seriado de televisão Hart to Hart (Casal 20, no Brasil),
interpretado por Lionel Stander.
Nestor, o
mordomo do Capitão Haddock, em As Aventuras de Tintim.
*Concierge: pessoa que é a responsável por controlar as entradas e saídas.
Fonte: Wikipédia.
BBC
News by Mary-Jane Cullen
http://g1.globo.com/
http://vidaeestilo.terra.com.br/
Gostei tanto dessa matéria que estou clipando no BLOGATIVO, claro que colocando a sua fonte, né?
ResponderExcluir